免责声明
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为保障用户的权益并明确双方责任，您在使用本公司 （）（以下简称“我们”）提供的服务前，请务必仔细阅读以下条款。使用我们的服务即表示您已理解并同意遵守这些条款。
1. 服务性质说明
我们为代购与运输服务提供方，协助客户从海外电商平台（如 1688）采购商品，并安排物流运输至马来西亚；
我们并非商品卖家，不参与商品的生产、销售与售后，因此不对商品的质量、真伪或使用体验承担任何责任。
2. 代购服务条款
若用户未明确填写商品要求（如尺寸、颜色、款式等）而导致误购，我们将不予赔偿；
对于促销期错过下单、卖家缺货、价格变动等情况，我们概不负责；
商品到货后如出现破损、货不对版、色差或缺件等问题，因我们并非销售方，恕不提供退换服务。我们可协助与卖家沟通，但不保证结果；
用户如选择退货或换货，须自行承担所有相关费用（包括国际退货运费、清关费用等）。
3. 运输服务条款
所有运输时间仅供参考，非最终收货时效。若因航班延误、清关抽查、物流爆仓、节假日等不可控因素导致延误，我们不承担责任；
对于运输过程中造成的损坏、压坏、污染、延误、退运、海关罚款等情况，我们概不负责；
敏感货物（如名牌仿品、化妆品、食品、粉末类、药品等）须如实申报，并选择正确运输渠道。若用户选择普货渠道运输，导致查扣、销毁、罚款或法律责任，一切后果由用户自行承担；
包裹若遗失，将按照我们的理赔政策执行。
4. 仓储条款
我们提供仓储期为90天。逾期未出库的包裹将视为弃件，我们有权处理而不另行通知且不承担赔偿责任；
仓库入库后若发生丢件，用户须提供完整的快递签收底单与订单信息。经核实属实后，我们将依据实际价值进行赔偿。
5. 用户责任与承诺
用户应如实申报商品的种类与价值，并确保所寄物品不违反马来西亚及出口国的法律法规；
客户须确保所有代购与运输费用全额结清，如有欠款，我们有权暂扣包裹，直至款项支付完毕；
使用本公司服务即表示您已完全理解并同意本免责声明的所有条款，日后不得提出异议；
我们保留对本免责声明的最终解释权与修订权。我们将尽最大努力保障用户权益，但对因第三方造成的损失或延误不承担法律责任，敬请理解。